Datenschutz
Diese Website ist eine statische Informationsseite. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies, keine Analyse-Dienste Dritter (z. B. Google) und keine Benutzerkonten.
Kontakt
Wenn Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, nutzen wir Ihre Angaben nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Ltd./Meta betrieben; es gilt deren Datenschutzerklärung. WhatsApp-Nachrichten, die Sie über diese Website starten, enthalten einen kurzen Referenz-Code (z. B. „Ref: X-GEN-DE-HEADER-1234“). Er zeigt uns nur, über welche Seite und welchen Knopf Sie schreiben, wird vorübergehend in Ihrem Browser-Tab gespeichert und ist vor dem Absenden für Sie sichtbar. Um zu sehen, welche Seiten Anfragen bringen, sendet ein Klick auf einen WhatsApp-Knopf diesen Referenz-Code (Projekt, Sprache, Seitenbereich – kein Name, keine Telefonnummer, keine gespeicherte IP-Adresse) auch an unseren eigenen Server, wo er nur gezählt wird.
Wenn Sie „Neue Projekte zuerst erfahren“ antippen und Benachrichtigungen erlauben, speichern wir auf unserem eigenen Server nur die von Ihrem Browser erzeugte Push-Adresse und Ihre Sprache, um Sie höchstens einmal am Tag über neue Projekte und Reports zu informieren. Sie können das jederzeit mit demselben Knopf oder in den Browser-Einstellungen abbestellen; die Adresse wird dann gelöscht.
Anfrage-Formulare
Auf der Report-Seite, den Projektseiten und im Kontaktbereich können Sie uns – als Alternative zu WhatsApp – eine Anfrage über ein Formular senden (PDF sofort, Preisliste & Grundrisse, Rückruf). Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Ihren (Vor-)Namen, Ihre WhatsApp-/Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und – nur wenn Sie sie auswählen – Land, Budget, Kaufzeitraum, Zweck, Wohnungstypen, Wunschsprache, gewünschten Kontaktweg und Rückrufzeit. Das Land kann anhand Ihres Standorts vorausgewählt sein; Sie können es ändern oder leeren. Zusätzlich enthält die Anfrage die Seite und das Projekt, von dem sie kommt, die Sprachversion, einen Kampagnen- oder Empfehlungscode aus dem Link (falls vorhanden), die Geräteart (Handy, Tablet, Computer), den Zeitpunkt und den Text Ihrer Einwilligung. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht mit der Anfrage; Cookies oder Fingerprinting verwenden wir dafür nicht.
Zweck: Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen die gewünschten Informationen zu senden und Sie dazu zu kontaktieren. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Einwilligung nach dem thailändischen Datenschutzgesetz PDPA). Die Angaben sind freiwillig – ohne sie können wir über das Formular nicht antworten; per WhatsApp erreichen Sie uns jederzeit auch so.
Sicherheit: Ihre Angaben werden schon in Ihrem Browser verschlüsselt, bevor sie gesendet werden (Ende-zu-Ende, Public-Key-Verschlüsselung), und auf unserem eigenen Server (Cloudflare) nur verschlüsselt gespeichert. Entschlüsseln kann sie nur unser Team in unserem internen Anfrage-Postfach – weder der Hosting-Anbieter noch sonst jemand kann sie lesen. Auch Status, Notizen und der zuständige Berater werden verschlüsselt gespeichert; Benachrichtigungen an unser Team enthalten keine Personendaten. Der Server führt nur anonyme Summen (Tag, Formular, Projekt, Sprache, Quelle). Zum Schutz vor Missbrauch wird höchstens 2 Stunden lang ein pseudonymisierter Wert gezählt (Prüfsumme aus Ihrer IP-Adresse und einem täglich wechselnden Geheimnis) – nie zusammen mit Ihrer Anfrage.
Speicherdauer: Anfragen werden spätestens 18 Monate nach Eingang automatisch gelöscht, auf Wunsch früher. Ihre Rechte: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (die Verarbeitung bis dahin bleibt rechtmäßig) und Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder eine Kopie Ihrer Daten verlangen sowie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Eine kurze Nachricht per WhatsApp oder E-Mail an uns genügt.
Statistik ohne Cookies
Um zu sehen, wie viele Menschen diese Website besuchen und welche Seiten, Funktionen und Kontakt-Knöpfe genutzt werden, zählt unser eigener Server (Cloudflare – kein Google, keine Dritten) die Besuche. Ihr Browser sendet dabei die Seitenadresse (ohne Zusätze – z. B. Namen in Links zu persönlichen Angeboten werden nie übertragen), die Sprachversion, die verweisende Website (nur die Domain, z. B. instagram.com) bzw. einen Kampagnen-Code aus dem Link und eine Bildschirmgrößen-Klasse; der Server ergänzt das Land (aus der IP-Adresse abgeleitet) und die Geräteart (Handy, Tablet, Computer). Außerdem zählen wir anonym, welche Funktionen genutzt werden – z. B. Projekt-Finder (Schritte und gewählte Antworten), Projekt-Vergleich, Rendite-Rechner (genutzt ja/nein – nie die eingegebenen Werte), Quiz (Zahl der richtigen Antworten), Besichtigung buchen (Wochentag und Uhrzeit), Fotogalerie und Grundrisse, Videos, Karte, Sprach- und Währungswechsel, Push-Benachrichtigungen und Teilen – sowie Downloads (z. B. Exposés, Condo Report, Kontaktkarte, Kalenderdatei, Story-Bilder) und Links zu anderen Websites (z. B. Google Maps, YouTube, Instagram). Wenn Sie eine Seite verlassen oder in den Hintergrund legen, erfassen wir, wie weit gescrollt wurde (in Schritten von 25 %) und wie lange die Seite ungefähr aktiv genutzt wurde (in Zeitstufen). Tippen Sie auf einen WhatsApp-, Telefon- oder E-Mail-Knopf, zählen wir, welcher unserer geschäftlichen Kontakte und welche Seite bzw. welches Projekt es war – nie Ihre eigene Nummer oder Ihren Namen und nie, was Sie in Formulare oder Nachrichten schreiben. Damit eindeutige Besucher je Tag ohne Cookies gezählt werden können, wird eine Tages-Kennung aus einem täglich neuen Geheimwert, Ihrer IP-Adresse und Ihrer Browser-Kennung berechnet; die IP-Adresse selbst wird nie gespeichert, Tages-Kennungen werden nach 2 Tagen gelöscht und lassen sich nicht auf Sie zurückführen. Gespeichert bleiben nur Summen (bis zu 3 Jahre); eine Liste der letzten anonymen Aktionen (Land, Geräteart, Seite und Aktion – keine IP-Adresse, keine Kennung) wird 48 Stunden aufbewahrt. Bots werden nicht gezählt. Sendet Ihr Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, wird nichts erfasst. Geräte unseres eigenen Teams werden über eine nur in deren Browser gespeicherte Einstellung von der Statistik ausgenommen.
Kontakt-Protokoll (Herkunft von Anfragen)
Wenn Sie über diese Website per WhatsApp, Telefon oder E-Mail Kontakt zu einem unserer Berater aufnehmen oder eines unserer Anfrage-Formulare absenden, speichern wir einen pseudonymen Protokoll-Eintrag: Zeitpunkt, Art des Kontakts, den Ref-Code aus Ihrer Nachricht (z. B. „Ref: X-COPA-DE-HEADER-4821“), Berater, Projekt, Sprache, wie Sie uns gefunden haben (z. B. Instagram), Seite, Land und Geräteart (Handy, Tablet oder Computer). Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen speichern wir in diesem Protokoll nicht; Cookies werden nicht verwendet.
Zweck: Zuordnung von Anfragen zu dem Kanal, über den sie kamen (Website und Social Media) – unser berechtigtes Interesse an der richtigen internen Zuordnung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Thailand: PDPA, berechtigtes Interesse). Die Einträge sind mit kryptografischen Prüfsummen (SHA-256) verkettet, damit spätere Änderungen erkennbar sind, und werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Sendet Ihr Browser „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, wird kein Eintrag angelegt.
X Academy (Schulung)
Für unsere Schulung „X Academy“ (Zugang nur mit persönlichem Code) speichert unser eigener Server (Cloudflare – keine Dritten): einen verschlüsselten Fingerabdruck (Hash) des Zugangscodes – nie den Code selbst –, einen Vornamen als Bezeichnung, die gewählte Sprache, Erstell- und Ablaufdatum sowie den Lernfortschritt (erledigte Lektionen, Quiz- und Prüfungsergebnisse, Zertifikatsnummer). Keine E-Mail-Adresse, keine Telefonnummer, keine IP-Adresse; zum Schutz vor Missbrauch werden Fehlversuche nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt (ohne IP). Der Name auf dem Zertifikat wird nur in Ihrem Browser eingetragen und nicht übertragen. Wer eine Zertifikatsnummer kennt, kann deren Gültigkeit mit Datum und Ergebnis prüfen – ohne Namen.
Zweck: Bereitstellung der Schulung und Nachweis des Abschlusses. Rechtsgrundlage: Durchführung der Schulungsvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; vertragliche Grundlage nach dem thailändischen Datenschutzgesetz PDPA). Die Daten werden 24 Monate nach der letzten Aktivität automatisch gelöscht, auf Wunsch sofort.
Marktplatz (Inserate und Anfragen)
Wenn Sie eine Immobilie inserieren, speichern wir die Angaben und Fotos der Immobilie, um das Inserat zu prüfen und zu veröffentlichen (Fotos werden in Ihrem Browser verkleinert, Standortdaten werden entfernt). Ihr Name und Ihre Kontaktdaten gehen Ende-zu-Ende verschlüsselt in unser Anfragen-Postfach – sie werden nie öffentlich gezeigt. Mit Ihrem persönlichen Link können Sie das Inserat jederzeit verwalten oder löschen. Inserate in Prüfung werden nach 45 Tagen gelöscht, beendete Inserate nach 12 Monaten. Anfragen zu einem Inserat und Suchaufträge speichern wir wie unsere anderen Anfrage-Formulare (verschlüsselt, Löschung spätestens nach 18 Monaten). Beschreibungen werden mit einem KI-Übersetzungsdienst unseres Hosting-Anbieters (Cloudflare) automatisch übersetzt; verarbeitet wird nur der Beschreibungstext, ohne Personendaten.
Anfragen per WhatsApp, Telefon oder im Showroom
Wenn Sie einen unserer Berater direkt kontaktieren (z. B. per WhatsApp, Telefon oder im Showroom), kann der Berater Ihren Vornamen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Sprache und Ihr Immobilien-Interesse in unserem verschlüsselten Anfrage-Postfach erfassen, damit Ihre Anfrage zuverlässig bearbeitet wird und nichts verloren geht. Lesen können diese Einträge nur berechtigte Personen bei X Property. Enthielt Ihre erste Nachricht einen Ref-Code dieser Website, vermerken wir, dass der Kontakt über die Website kam. Die Einträge werden spätestens nach 18 Monaten gelöscht – auf Wunsch früher.
Sprache und Land
Rufen Sie die englische Version auf, zeigen wir Ihnen dieselbe Seite in Ihrer Sprache, wenn Ihre Browsersprache (oder, falls unbekannt, Ihr Land) zu einer unserer Sprachen passt. Wählen Sie selbst eine Sprache, merkt sich ein kleines Cookie „xl“ (Sprachkürzel, 1 Jahr) Ihre Wahl, damit wir nie wieder umschalten. Ein Cookie „xc“ (nur Ländercode, 30 Tage) dient der Vorauswahl der Währung. Beide Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen nicht dem Tracking.
Kauf-Tracker
Richtet Ihr Berater für Sie einen persönlichen Kauf-Tracker ein (Seite /x/kauf/), wird der Stand Ihres Kaufs – z. B. Ihr Vorname, Projekt, Einheit, Preis, Zahlungsschritte und Termine – auf dem Gerät des Beraters verschlüsselt, bevor er auf unserem Server gespeichert wird (Ende-zu-Ende, AES-GCM). Der Schlüssel steht in Ihrem persönlichen Link (im Teil nach „#“, den Browser nicht an den Server senden) und – damit Ihr Berater die Seite aktualisieren kann – auch in der App Ihres Beraters, dort mit seiner persönlichen PIN verschlüsselt. Unser Server und unser Hosting-Anbieter können den Inhalt nicht lesen – wer den vollständigen Link hat, aber schon; teilen Sie ihn daher nur mit Personen, denen Sie vertrauen. Der Server speichert außerdem, wann die Seite zuletzt aktualisiert und zuletzt geöffnet wurde (höchstens einmal am Tag). Schalten Sie Benachrichtigungen ein, speichern wir die von Ihrem Browser erzeugte Push-Adresse und Ihre Sprache, um Sie ohne Inhalt über einen neuen Schritt zu informieren; das können Sie jederzeit abschalten.
Sie können die Seite jederzeit selbst mit „Diese Seite löschen“ löschen. Als Nachweis, dass Sie den Link haben, sendet Ihr Browser einmalig den Schlüssel; der Server prüft ihn nur, löscht den Inhalt, die Benachrichtigungs-Abos und den Schreib-Schlüssel des Beraters und behält den Schlüssel nicht. Öffnet Ihr Berater danach seine Kaufliste, entfernt seine App automatisch ihren Kurz-Eintrag zu dieser Seite (Vorname, Projekt, Schlüssel). Es bleibt nur ein leerer Vermerk mit dem Zeitpunkt der Löschung, damit der Link anzeigen kann, dass die Seite gelöscht wurde. Tracker, die 24 Monate weder geöffnet noch aktualisiert wurden, werden automatisch gelöscht. Zweck: Sie über Ihren Kauf auf dem Laufenden halten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; thailändisches PDPA: Vertrag).
Provisionsvereinbarung (Online-Annahme)
Schicken wir Ihnen einen persönlichen Link zur Annahme einer Provisionsvereinbarung (Seite /x/agree/), speichert unser Server den Ihnen angezeigten Vereinbarungstext, eine Prüfsumme (SHA-256-Hash) dieses Texts, seine Sprache und die Zeitpunkte, zu denen er versendet und angenommen oder abgelehnt wurde. Die Vereinbarung nennt das Objekt, den Berater und die Provisionsbedingungen – nicht Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten. Zur Annahme setzen Sie den Haken selbst und tippen Ihren Namen: Wir speichern nur eine Prüfsumme (Hash) des getippten Namens, nie den Namen selbst, und eine mit einem geheimen Wert berechnete Prüfsumme Ihrer IP-Adresse – nicht die IP-Adresse selbst. Lehnen Sie ab, speichern wir Zeitpunkt, Sprache und diese IP-Prüfsumme. Der Link enthält ein geheimes Token, von dem der Server nur einen Hash speichert; nicht genutzte Links verfallen nach 30 Tagen.
Zweck: Nachweis, dass und zu welchen Bedingungen die Provisionsvereinbarung geschlossen wurde – Durchführung der Vereinbarung und unser berechtigtes Interesse, dies belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; thailändisches PDPA: Vertrag und berechtigtes Interesse). Unsere interne Finanzbuchhaltung verweist auf Vorgänge nur mit Referenz-Codes (z. B. Projekt, Inserat oder Anfrage); Namen und Bankdaten stehen dort nicht im Klartext. Diese Aufzeichnungen bewahren wir so lange auf, wie sie als Nachweis der Vereinbarung nötig sind und gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen es verlangen.
Partnerprogramm
Manche Besucher kommen über einen Partner zu uns – eine unabhängige Person, die X Property empfiehlt (Partnerseite /p/… oder Link bzw. QR-Code mit einem Partner-Code wie „P-…“). Der Partner-Code wird während des Besuchs in Ihrem Browser-Tab gespeichert und an den Ref-Code Ihrer WhatsApp-Nachricht angehängt („· src P-…“); er wird außerdem beim zugehörigen Eintrag in unserem Kontakt-Protokoll und bei Anfrage-Formularen gespeichert, und Aufrufe von Partnerseiten werden in unserer Statistik ohne Cookies gezählt. So ordnen wir eine Empfehlung dem richtigen Partner zu. In ihrem Partner-Bereich sehen Partner nur Summen für ihren eigenen Code (Seitenaufrufe, Kontakte, Zahl der Anfragen, bestätigte Vermittlungen mit Datum, Projekt und Status) – nie Namen, Telefonnummern, Nachrichten oder IP-Adressen von Kunden.
Für Partner: Eine Partnerseite zeigt nur die Angaben, denen der Partner schriftlich zugestimmt hat (z. B. Name, Foto, Sprachen, Kontakt). Der Zugang zum Partner-Bereich funktioniert mit einem persönlichen Code, den wir nur als Hash speichern, zusammen mit dem Zeitpunkt des letzten Besuchs; Fehlversuche beim Einloggen werden 2 Stunden lang mit einem pseudonymisierten Wert gezählt (Hash aus IP-Adresse und einem täglich wechselnden Geheimwert). Bewerbungen über das Formular „Partner werden“ werden wie unsere anderen Anfrage-Formulare gespeichert (Ende-zu-Ende verschlüsselt). Zweck: richtige Zuordnung von Empfehlungen und Abrechnung der Partner-Anteile – unser berechtigtes Interesse und, für Partner, die Durchführung der Partner-Vereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; thailändisches PDPA: Vertrag und berechtigtes Interesse). Bestätigte Vermittlungen und ihr Status-Verlauf werden als Nachweis aufbewahrt, solange Partner-Anteile geltend gemacht werden können und gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen es verlangen.
KI-Verarbeitung (Marktplatz)
Im Marktplatz nutzen wir Workers AI, den KI-Dienst unseres Hosting-Anbieters Cloudflare. Die KI-Modelle (z. B. von Google, Meta oder Microsoft) laufen auf Cloudflares eigenen Servern; die Inhalte werden nicht an die Hersteller der Modelle weitergegeben. Wir nutzen den Dienst (1), um Beschreibungen von Inseraten bei der Prüfung und Freigabe automatisch in unsere Website-Sprachen zu übersetzen – maschinelle Übersetzungen sind als solche gekennzeichnet, der Originaltext lässt sich anzeigen; (2), wenn ein Eigentümer beim Inserieren oder auf der Verwalten-Seite einen Vorschlag für Beschreibung oder Überschriften anfordert – die KI erhält nur die Angaben zum Inserat (z. B. Art, Größe, Zimmer, Preis, Ausstattung, Gebäude) und die eigenen Notizen des Eigentümers, aber keinen Namen und keine Kontaktdaten; das Ergebnis ist nur ein gekennzeichneter Entwurf, den der Eigentümer prüft und selbst speichert; und (3) auf Wunsch des Eigentümers, um vorzuschlagen, welcher Raum auf einem Inserat-Foto zu sehen ist – dafür werden nur verkleinerte Kopien der Fotos verarbeitet, und unser Server speichert das Ergebnis nicht.
Jeder von der KI erzeugte Text wird automatisch auf Kontaktdaten und erfundene Zahlen geprüft und bei Bedarf verworfen. Die KI entscheidet nicht, ob ein Inserat veröffentlicht wird – jedes Inserat prüft ein Mensch. Laut den veröffentlichten Bedingungen von Cloudflare werden mit Workers AI verarbeitete Inhalte nicht zum Training der dort angebotenen KI-Modelle verwendet. Zweck: Inserate in mehreren Sprachen darstellen und Eigentümern bei Texten und Fotos helfen – die vom Eigentümer gewünschte Leistung und unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; thailändisches PDPA: Vertrag und berechtigtes Interesse).
Externe Dienste
- Karte: Kartenkacheln von OpenStreetMap werden beim Anzeigen der Karte geladen.
- Wechselkurse: aktuelle Kurse werden von open.er-api.com geladen (keine personenbezogenen Daten).
- Hosting: Der Hosting-Anbieter kann technische Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Zeit) zur Sicherheit verarbeiten.
Hosting bei Cloudflare und Übermittlung ins Ausland
Diese Website, unsere Server-Funktionen und ihre Datenbanken laufen im Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA). Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf Grundlage seiner Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung, die die EU-Standardvertragsklauseln enthält. Cloudflare betreibt ein weltweites Netzwerk: Ihre Anfrage beantwortet ein nahe gelegenes Rechenzentrum, und gespeicherte Daten können in Rechenzentren in anderen Ländern liegen, z. B. in den USA – also außerhalb Thailands und der EU. Zur Sicherheit und zum Schutz vor Angriffen verarbeitet Cloudflare technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser-Typ); unsere Server-Protokolle (Workers Logs) bewahrt Cloudflare höchstens 7 Tage auf. Push-Benachrichtigungen, die Sie einschalten, werden ohne Inhalt über den Push-Dienst des Herstellers Ihres Browsers zugestellt (z. B. Google, Apple, Mozilla oder Microsoft).
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Löschung verlangen (Thailand PDPA / EU-DSGVO). Kontakt: siehe Kontaktbereich.
Version 2026-10-15 · Stand: 15.10.2026
Condo-Karte (OpenFreeMap)
Unsere Condo-Karte (/map/) und die Gebäudekarten laden Kartenkacheln, Kartenschriften und Kartendaten von OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), einem kostenlosen Kartendienst auf Basis von OpenStreetMap-Daten. Erst wenn eine Karte angezeigt wird, verbindet sich Ihr Browser direkt mit diesen Servern; wie jede Website sehen sie Ihre IP-Adresse und den angefragten Kartenausschnitt. Für die Karte werden keine Cookies gesetzt, und wir geben keine weiteren Daten weiter. Gebäudefotos und die Kartensoftware kommen von unserem eigenen Server. „Mein Standort“ wird nur nach Antippen genutzt; die Position wird nur in Ihrem Browser verarbeitet und weder an uns gesendet noch gespeichert.
Partner-Links (Einzug & Leben)
Links zu Partnern auf unserer Checkliste laufen über xproperty.pro/out/…. Wir zählen nur Klicks je Tag, Partner und Sprache – ohne IP-Adresse, ohne Cookie, ohne Profil. Die Zähler werden nach 400 Tagen gelöscht. Bezahlte Partnerplätze sind immer gekennzeichnet.
Kundenstimmen
Teilen Sie Ihre Erfahrung auf /voice/, erreicht das Formular unser Postfach Ende-zu-Ende verschlüsselt (wie andere Anfragen, gelöscht spätestens nach 18 Monaten, auf Wunsch früher). Mit Ihrer Einwilligung veröffentlichen wir nur Vorname, Land, Projekt und Text. Sie können jederzeit über den Link widerrufen, den Sie bekommen – die Stimme wird dann sofort von der Website entfernt; veröffentlichte Stimmen löschen wir spätestens nach 36 Monaten. Stimmen kommen nie ins Erstkontakt-Protokoll.
Antwortzeit
Damit wir zeigen können, wie schnell wir antworten, zählen wir je Website-Anfrage nur eine Zeitklasse (unter 15 Minuten, unter 1 Stunde, unter 24 Stunden oder später – unbeantwortete Anfragen zählen als später) und den Tag der Anfrage. Damit jede Anfrage nur einmal zählt, merken wir uns ihre zufällige interne Kennung – ohne Namen, ohne Inhalte. Die Angabe erscheint erst ab 20 Anfragen; Zähler und Kennungen werden nach 400 Tagen gelöscht.
„Wir inserieren für Sie“
Bitten Sie einen Berater, Ihre Wohnung zu inserieren, erfasst er das Inserat in Ihrem Auftrag. Online geht es erst, wenn Sie es über Ihren persönlichen Link bestätigen. Ihre Kontaktdaten liegen Ende-zu-Ende verschlüsselt in unserem Postfach. Ohne Bestätigung innerhalb von 14 Tagen wird das vorbereitete Inserat gelöscht.
Lehnen Sie ab oder bestätigen Sie nicht, löschen wir auch Ihre verschlüsselten Kontaktdaten aus unserem Postfach.
Preis-Check für Eigentümer
Fordern Sie auf einer Gebäudeseite einen Preis- bzw. Miet-Check an, erreichen uns Ihre Angaben Ende-zu-Ende verschlüsselt (Zweck: Check vorbereiten und Sie kontaktieren). Wie andere Anfragen werden sie nach 18 Monaten gelöscht, auf Wunsch früher.
Prüfseite (/verify/)
Die Nummernprüfung läuft nur in Ihrem Browser. Für die Foto-Prüfung berechnet Ihr Browser einen Fingerabdruck aus 16 Zeichen – das Foto wird nie hochgeladen. Inserat-Codes und Fingerabdrücke werden nicht gespeichert; wir behalten nur anonyme Tageszähler je Prüfart und Ergebnis (400 Tage).
Anonyme Nachfrage für Eigentümer
Wohnungs-Alarme je Gebäude: Bitten Sie auf der Condo-Karte oder einer Gebäudeseite um Nachricht, sobald in einem bestimmten Gebäude eine Wohnung frei wird, führt unser Server zusätzlich eine unverschlüsselte Monatszählung je Gebäude (Gebäude-ID, Kauf oder Miete, Anzahl) – ohne Namen, Kontaktdaten oder Zeitpunkte. Damit fragen unsere Berater gezielt Eigentümer in diesem Gebäude nach einem Inserat. Die Zählungen werden nach etwa 3 Jahren gelöscht.
Nach Verkauf oder Vermietung
Markiert ein Eigentümer ein Inserat als verkauft bzw. vermietet, kann er freiwillig den erzielten Preis angeben. Wir speichern ihn ohne Personendaten 5 Jahre und veröffentlichen ihn nur zusammengefasst, ab 5 Fällen je Lage.
Erinnerung zum Mietende
Eigentümer können den Monat speichern, in dem eine Miete endet. Wir nutzen ihn nur, um Eigentümer und Berater an Verlängerung oder Neuvermietung zu erinnern – er ist nie öffentlich und geht nie an den Mieter.
Gründer-Programm und Nachbar-Empfehlung
Inserate im Gründer-Programm bleiben 180 statt 90 Tage online.
Inseriert ein Nachbar über Ihren Empfehlungslink, verlängert sich Ihr Inserat einmalig um 90 Tage. Sonst gelten die oben genannten Laufzeiten des Marktplatzes.