นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ให้ข้อมูลแบบคงที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตาม บริการวิเคราะห์ข้อมูลของบุคคลที่สาม (เช่น Google) หรือบัญชีผู้ใช้

การติดต่อ

หากท่านติดต่อเราผ่าน WhatsApp โทรศัพท์ หรืออีเมล เราจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อตอบคำขอของท่านเท่านั้น WhatsApp ดำเนินการโดย WhatsApp Ireland Ltd./Meta และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการดังกล่าว ข้อความ WhatsApp ที่เริ่มจากเว็บไซต์นี้มีรหัสอ้างอิงสั้น ๆ (เช่น “Ref: X-GEN-TH-HEADER-1234”) ซึ่งบอกเราเพียงว่าคุณติดต่อมาจากหน้าใดและปุ่มใด รหัสนี้ถูกเก็บไว้ชั่วคราวในแท็บเบราว์เซอร์ของคุณ และคุณเห็นได้ก่อนส่งข้อความ เพื่อให้ทราบว่าหน้าใดนำมาซึ่งการติดต่อ เมื่อคลิกปุ่ม WhatsApp ระบบจะส่งรหัสอ้างอิงนี้ (โครงการ ภาษา ส่วนของหน้าเว็บ – ไม่มีชื่อ ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ และไม่เก็บที่อยู่ IP) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ซึ่งใช้เพื่อนับจำนวนเท่านั้น

หากคุณแตะ “รู้ข่าวโครงการใหม่ก่อนใคร” และอนุญาตการแจ้งเตือน เราจะเก็บเฉพาะที่อยู่ push ที่เบราว์เซอร์ของคุณสร้างขึ้นและภาษาของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง เพื่อแจ้งข่าวโครงการใหม่และรายงานไม่เกินวันละครั้ง คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อด้วยปุ่มเดิมหรือในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ จากนั้นที่อยู่นั้นจะถูกลบ

แบบฟอร์มสอบถามข้อมูล

ในหน้ารายงาน หน้าโครงการ และส่วนติดต่อเรา ท่านสามารถส่งคำขอถึงเราผ่านแบบฟอร์ม (รับ PDF ทันที, รายการราคาและแปลนห้อง, ขอให้โทรกลับ) เป็นทางเลือกแทน WhatsApp ได้ ในกรณีนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลที่ท่านกรอก ได้แก่ ชื่อ (ชื่อจริง) ของท่าน หมายเลข WhatsApp/โทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมลของท่าน และ – เฉพาะในกรณีที่ท่านเลือกระบุ – ประเทศ งบประมาณ ช่วงเวลาที่วางแผนจะซื้อ วัตถุประสงค์ ประเภทห้อง ภาษาที่ต้องการ ช่องทางติดต่อที่ต้องการ และเวลาที่สะดวกให้โทรกลับ ประเทศอาจถูกเลือกไว้ล่วงหน้าตามตำแหน่งที่ตั้งของท่าน ซึ่งท่านสามารถเปลี่ยนหรือลบออกได้ นอกจากนี้ คำขอยังมีข้อมูลหน้าเว็บและโครงการที่ใช้ส่งคำขอ ฉบับภาษา รหัสแคมเปญหรือรหัสแนะนำจากลิงก์ (ถ้ามี) ประเภทอุปกรณ์ (โทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์) เวลาที่ส่ง และข้อความแสดงความยินยอมของท่าน เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ของท่านไว้กับคำขอ และไม่ใช้คุกกี้หรือเทคนิค fingerprinting (การระบุอุปกรณ์จากลักษณะเฉพาะของเบราว์เซอร์) เพื่อการนี้

วัตถุประสงค์: เพื่อตอบคำขอของท่าน ส่งข้อมูลที่ท่านร้องขอ และติดต่อท่านเกี่ยวกับคำขอดังกล่าว ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของท่าน ซึ่งท่านให้ไว้โดยการทำเครื่องหมายในช่องยินยอม (มาตรา 6(1)(a) GDPR ของสหภาพยุโรป; ความยินยอมตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย, PDPA) การให้ข้อมูลเป็นไปโดยสมัครใจ – หากไม่ให้ข้อมูล เราจะไม่สามารถตอบกลับผ่านแบบฟอร์มได้ แต่ท่านสามารถติดต่อเราทาง WhatsApp แทนได้เสมอ

ความปลอดภัย: ข้อมูลของท่านจะถูกเข้ารหัสในเบราว์เซอร์ของท่านก่อนส่ง (การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางด้วยกุญแจสาธารณะ) และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (Cloudflare) ในรูปแบบที่เข้ารหัสเท่านั้น มีเพียงทีมของเราที่สามารถถอดรหัสข้อมูลได้ในกล่องรับคำขอภายในของเรา – ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือบุคคลอื่นใดก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลดังกล่าวได้ สถานะ บันทึกย่อ และที่ปรึกษาผู้รับผิดชอบจะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสเช่นกัน ส่วนการแจ้งเตือนที่ส่งถึงทีมของเราไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล เซิร์ฟเวอร์เก็บไว้เพียงยอดรวมแบบไม่ระบุตัวตน (วัน, แบบฟอร์ม, โครงการ, ภาษา, แหล่งที่มา) เท่านั้น เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ระบบจะนับค่าที่ผ่านการแฝงข้อมูล (ค่าแฮชจากที่อยู่ IP ของท่านและค่าลับที่เปลี่ยนใหม่ทุกวัน) เป็นเวลาไม่เกิน 2 ชั่วโมง – และจะไม่จัดเก็บค่าดังกล่าวร่วมกับคำขอของท่านเลย

ระยะเวลาการจัดเก็บ: คำขอจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 18 เดือนนับจากวันที่ได้รับเป็นอย่างช้า หรือเร็วกว่านั้นหากท่านร้องขอ สิทธิของท่าน: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลต่อไปในอนาคต (การเพิกถอนไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนการเพิกถอน) และสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่าน หรือขอรับสำเนาข้อมูลได้ รวมทั้งมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพียงส่งข้อความสั้น ๆ ถึงเราทาง WhatsApp หรืออีเมลก็เพียงพอ

สถิติโดยไม่ใช้คุกกี้

เพื่อให้ทราบว่ามีผู้เข้าชมเว็บไซต์นี้จำนวนเท่าใด และมีการใช้หน้าเว็บ ฟังก์ชัน และปุ่มติดต่อใดบ้าง เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (Cloudflare – ไม่ใช้ Google และไม่มีบุคคลที่สาม) จะนับจำนวนการเข้าชม เบราว์เซอร์ของท่านจะส่งที่อยู่ของหน้าเว็บ (โดยไม่มีพารามิเตอร์ใด ๆ – เช่น ชื่อในลิงก์ข้อเสนอส่วนบุคคลจะไม่ถูกส่งมาเลย) ฉบับภาษา เว็บไซต์ต้นทางที่ท่านเข้ามา (เฉพาะโดเมน เช่น instagram.com) หรือรหัสแคมเปญจากลิงก์ และกลุ่มขนาดหน้าจอ ส่วนเซิร์ฟเวอร์จะเพิ่มข้อมูลประเทศ (ซึ่งระบุจากที่อยู่ IP) และประเภทอุปกรณ์ (โทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์) นอกจากนี้ เรายังนับแบบไม่ระบุตัวตนว่ามีการใช้ฟังก์ชันใดบ้าง – เช่น เครื่องมือค้นหาโครงการ (ขั้นตอนและคำตอบที่เลือก) การเปรียบเทียบโครงการ เครื่องคำนวณผลตอบแทน (เฉพาะว่ามีการใช้งานหรือไม่ – ไม่บันทึกค่าที่กรอกแต่อย่างใด) ควิซ (จำนวนคำตอบที่ถูกต้อง) การนัดชมโครงการ (วันในสัปดาห์และชั่วโมง) แกลเลอรีภาพและแปลนห้อง วิดีโอ แผนที่ การเปลี่ยนภาษาและสกุลเงิน การแจ้งเตือนแบบ push และการแชร์ – รวมถึงการดาวน์โหลด (เช่น เอกสารโครงการ, Condo Report, นามบัตรดิจิทัล, ไฟล์ปฏิทิน, ภาพสำหรับสตอรี่) และการคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น (เช่น Google Maps, YouTube, Instagram) เมื่อท่านออกจากหน้าเว็บหรือสลับหน้าเว็บไปไว้เบื้องหลัง เราจะบันทึกว่าหน้านั้นถูกเลื่อนดูไปมากน้อยเพียงใด (เป็นขั้น ขั้นละ 25 %) และมีการใช้งานจริงนานประมาณเท่าใด (เป็นช่วงเวลา) เมื่อท่านแตะปุ่ม WhatsApp โทรศัพท์ หรืออีเมล เราจะนับว่าเป็นช่องทางติดต่อทางธุรกิจใดของเราและมาจากหน้าใดหรือโครงการใด – โดยไม่บันทึกหมายเลขหรือชื่อของท่านเองแต่อย่างใด และไม่บันทึกสิ่งที่ท่านพิมพ์ลงในแบบฟอร์มหรือข้อความเลย เพื่อให้นับจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละวันได้โดยไม่ใช้คุกกี้ ระบบจะคำนวณรหัสประจำวันจากค่าลับที่เปลี่ยนใหม่ทุกวัน ที่อยู่ IP ของท่าน และตัวระบุเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้ ที่อยู่ IP ของท่านจะไม่ถูกจัดเก็บไว้เลย รหัสประจำวันจะถูกลบหลังจาก 2 วัน และไม่สามารถสืบย้อนกลับมาถึงตัวท่านได้ เราเก็บไว้เพียงยอดรวมเท่านั้น (นานสูงสุด 3 ปี) ส่วนรายการการใช้งานล่าสุดแบบไม่ระบุตัวตน (ประเทศ, ประเภทอุปกรณ์, หน้าเว็บ และการใช้งาน – ไม่มีที่อยู่ IP และไม่มีรหัสระบุตัว) จะถูกเก็บไว้ 48 ชั่วโมง การเข้าชมของบอตจะไม่ถูกนับ หากเบราว์เซอร์ของท่านส่งสัญญาณ “Do Not Track” หรือ “Global Privacy Control” จะไม่มีการบันทึกข้อมูลใด ๆ อุปกรณ์ของทีมงานเราเองจะไม่ถูกนับรวมในสถิติ โดยใช้การตั้งค่าที่จัดเก็บไว้เฉพาะในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์นั้น

บันทึกการติดต่อ (ที่มาของคำขอ)

เมื่อคุณติดต่อที่ปรึกษาของเราจากเว็บไซต์นี้ทาง WhatsApp โทรศัพท์ หรืออีเมล หรือส่งแบบฟอร์มคำขอของเรา เราจะจัดเก็บบันทึกแบบใช้นามแฝง ได้แก่ เวลา ประเภทการติดต่อ รหัสอ้างอิงที่ปรากฏในข้อความของคุณ (เช่น “Ref: X-COPA-DE-HEADER-4821”) ที่ปรึกษา โครงการ ภาษา ช่องทางที่คุณรู้จักเรา (เช่น Instagram) หน้าเว็บ ประเทศ และประเภทอุปกรณ์ (มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์) เราไม่จัดเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือที่อยู่ IP ในบันทึกนี้ และไม่ใช้คุกกี้

วัตถุประสงค์: เพื่อระบุว่าคำขอมาจากช่องทางใด (เว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย) ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการจัดสรรคำขอภายในให้ถูกต้อง (มาตรา 6(1)(f) GDPR; ประเทศไทย: PDPA ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) รายการต่าง ๆ เชื่อมโยงกันด้วยค่าแฮชเข้ารหัส (SHA-256) จึงตรวจพบได้หากมีการแก้ไขภายหลัง และจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 เดือน หากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ “Global Privacy Control” หรือ “Do Not Track” จะไม่มีการสร้างรายการใด ๆ

X Academy (การฝึกอบรม)

สำหรับการฝึกอบรม “X Academy” ของเรา (เข้าใช้ได้ด้วยรหัสส่วนตัวเท่านั้น) เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (Cloudflare – ไม่มีบุคคลภายนอก) จะจัดเก็บ: ลายนิ้วมือดิจิทัลที่เข้ารหัส (แฮช) ของรหัสเข้าใช้ – ไม่เก็บตัวรหัสเองเด็ดขาด – ชื่อเพื่อใช้เป็นป้ายกำกับ ภาษาที่เลือก วันที่สร้างและวันหมดอายุ และความคืบหน้าการเรียน (บทเรียนที่เรียนจบ ผลแบบทดสอบและการสอบ หมายเลขใบรับรอง) เราไม่จัดเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่ IP เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ความพยายามที่ล้มเหลวจะถูกนับในหน่วยความจำเพียงชั่วคราวเท่านั้น (ไม่มี IP) ชื่อบนใบรับรองกรอกในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้นและไม่ถูกส่งออกไป ผู้ที่ทราบหมายเลขใบรับรองสามารถตรวจสอบความถูกต้องพร้อมวันที่และผลลัพธ์ได้ – โดยไม่มีชื่อ

วัตถุประสงค์: เพื่อจัดการฝึกอบรมและยืนยันการสำเร็จหลักสูตร ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อตกลงการฝึกอบรม (มาตรา 6(1)(b) GDPR; ฐานสัญญาตาม PDPA ของไทย) ข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ 24 เดือนหลังการใช้งานครั้งล่าสุด หรือทันทีเมื่อมีการร้องขอ

มาร์เก็ตเพลส (ประกาศและคำสอบถาม)

เมื่อท่านลงประกาศอสังหาริมทรัพย์ เราจะจัดเก็บรายละเอียดและรูปภาพของอสังหาริมทรัพย์นั้นเพื่อตรวจสอบและเผยแพร่ประกาศ (รูปภาพจะถูกย่อขนาดในเบราว์เซอร์ของท่าน และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะถูกลบออก) ชื่อและข้อมูลติดต่อของท่านจะถูกส่งไปยังกล่องรับคำขอของเราโดยเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (end-to-end) – และจะไม่ถูกแสดงต่อสาธารณะเด็ดขาด ท่านสามารถจัดการหรือลบประกาศได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ส่วนตัวของท่าน ประกาศที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบจะถูกลบหลังจาก 45 วัน และประกาศที่สิ้นสุดแล้วจะถูกลบหลังจาก 12 เดือน คำสอบถามเกี่ยวกับประกาศและคำขอฝากหาทรัพย์จะถูกจัดเก็บเช่นเดียวกับแบบฟอร์มสอบถามข้อมูลอื่น ๆ ของเรา (เข้ารหัส และลบภายใน 18 เดือนเป็นอย่างช้า) คำอธิบายจะถูกแปลโดยอัตโนมัติด้วยบริการแปลภาษาด้วย AI ของผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา (Cloudflare) โดยจะประมวลผลเฉพาะข้อความคำอธิบายเท่านั้น ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล

การสอบถามผ่าน WhatsApp โทรศัพท์ หรือที่โชว์รูมของเรา

หากท่านติดต่อที่ปรึกษาของเราโดยตรง (เช่น ผ่าน WhatsApp โทรศัพท์ หรือที่โชว์รูมของเรา) ที่ปรึกษาอาจบันทึกชื่อ ข้อมูลการติดต่อ ภาษา และความสนใจด้านอสังหาริมทรัพย์ของท่านไว้ในกล่องรับคำถามที่เข้ารหัสของเรา เพื่อให้คำขอของท่านได้รับการดูแลอย่างเรียบร้อยและไม่ตกหล่น ข้อมูลนี้อ่านได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตของ X Property เท่านั้น หากข้อความแรกของท่านมีรหัสอ้างอิงจากเว็บไซต์นี้ เราจะบันทึกว่าการติดต่อนั้นมาจากเว็บไซต์ ข้อมูลจะถูกลบภายใน 18 เดือนเป็นอย่างช้า หรือเร็วกว่านั้นหากท่านร้องขอ

ภาษาและประเทศ

หากท่านเปิดเว็บไซต์ฉบับภาษาอังกฤษ เราจะแสดงหน้าเดียวกันเป็นภาษาของท่าน เมื่อภาษาของเบราว์เซอร์ของท่าน (หรือประเทศของท่าน หากไม่ทราบภาษาของเบราว์เซอร์) ตรงกับภาษาใดภาษาหนึ่งของเรา หากท่านเลือกภาษาด้วยตนเอง คุกกี้ขนาดเล็ก “xl” (รหัสภาษา, อายุ 1 ปี) จะจดจำการเลือกของท่านไว้ เพื่อที่เราจะไม่เปลี่ยนภาษาให้อีกเลย คุกกี้ “xc” (เฉพาะรหัสประเทศ, อายุ 30 วัน) ใช้สำหรับเลือกสกุลเงินไว้ล่วงหน้า คุกกี้ทั้งสองไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ได้ใช้เพื่อการติดตาม

ระบบติดตามการซื้อ

หากที่ปรึกษาของคุณสร้างหน้าติดตามการซื้อส่วนตัวให้คุณ (หน้า /x/kauf/) สถานะการซื้อของคุณ เช่น ชื่อ โครงการ ยูนิต ราคา ขั้นตอนการชำระเงินและวันที่ จะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของที่ปรึกษาก่อนบันทึกลงในเซิร์ฟเวอร์ของเรา (เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง, AES-GCM) กุญแจอยู่ในลิงก์ส่วนตัวของคุณ (ส่วนหลังเครื่องหมาย “#” ซึ่งเบราว์เซอร์ไม่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์) และเพื่อให้ที่ปรึกษาอัปเดตหน้าได้ กุญแจยังถูกเก็บไว้ในแอปของที่ปรึกษาด้วย โดยเข้ารหัสด้วย PIN ส่วนตัวของที่ปรึกษา เซิร์ฟเวอร์ของเราและผู้ให้บริการโฮสติ้งไม่สามารถอ่านเนื้อหาได้ แต่ผู้ที่มีลิงก์ฉบับเต็มอ่านได้ จึงควรแชร์ลิงก์เฉพาะกับบุคคลที่คุณไว้วางใจ นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกเวลาที่หน้านี้ได้รับการอัปเดตและถูกเปิดครั้งล่าสุด (ไม่เกินวันละครั้ง) หากคุณเปิดการแจ้งเตือน เราจะบันทึกที่อยู่ push ที่เบราว์เซอร์ของคุณสร้างขึ้นและภาษาของคุณ เพื่อแจ้งเมื่อมีขั้นตอนใหม่โดยไม่ส่งเนื้อหา และคุณปิดการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ

คุณสามารถลบหน้านี้ได้ด้วยตนเองทุกเมื่อด้วยปุ่ม “ลบหน้านี้” เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ถือลิงก์ เบราว์เซอร์จะส่งกุญแจไปหนึ่งครั้ง เซิร์ฟเวอร์จะใช้ตรวจสอบเท่านั้น แล้วลบเนื้อหา การสมัครรับการแจ้งเตือน และกุญแจสำหรับเขียนข้อมูลของที่ปรึกษา โดยไม่เก็บกุญแจไว้ เมื่อที่ปรึกษาเปิดรายการการซื้อครั้งถัดไป แอปของที่ปรึกษาจะลบรายการย่อของหน้านี้ (ชื่อ โครงการ กุญแจ) โดยอัตโนมัติ จะเหลือเพียงเครื่องหมายว่างพร้อมเวลาที่ลบ เพื่อให้ลิงก์แสดงได้ว่าหน้านี้ถูกลบแล้ว หน้าติดตามที่ไม่ได้ถูกเปิดหรืออัปเดตเป็นเวลา 24 เดือนจะถูกลบโดยอัตโนมัติ วัตถุประสงค์: แจ้งความคืบหน้าการซื้อแก่คุณ (มาตรา 6(1)(b) GDPR; PDPA ของไทย: สัญญา)

ข้อตกลงค่านายหน้า (การยอมรับทางออนไลน์)

หากเราส่งลิงก์ส่วนตัวให้คุณเพื่อยอมรับข้อตกลงค่านายหน้า (หน้า /x/agree/) เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อความข้อตกลงที่แสดงต่อคุณ ค่าลายนิ้วมือ (แฮช SHA-256) ของข้อความนั้น ภาษา และเวลาที่ส่ง รวมถึงเวลาที่ยอมรับหรือปฏิเสธ ข้อตกลงระบุทรัพย์สิน ที่ปรึกษา และเงื่อนไขค่านายหน้า แต่ไม่มีชื่อหรือข้อมูลติดต่อของคุณ ในการยอมรับ คุณทำเครื่องหมายในช่องด้วยตนเองและพิมพ์ชื่อของคุณ เราบันทึกเพียงค่าลายนิ้วมือ (แฮช) ของชื่อที่พิมพ์ ไม่บันทึกตัวชื่อเอง และบันทึกค่าลายนิ้วมือของที่อยู่ IP ที่คำนวณด้วยค่าลับ ไม่ใช่ที่อยู่ IP จริง หากคุณปฏิเสธ เราจะบันทึกเวลา ภาษา และค่าลายนิ้วมือ IP นี้ ลิงก์มีโทเค็นลับซึ่งเซิร์ฟเวอร์เก็บไว้เพียงค่าแฮช และลิงก์ที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุหลัง 30 วัน

วัตถุประสงค์: เพื่อพิสูจน์ว่าได้ทำข้อตกลงค่านายหน้าแล้วและภายใต้เงื่อนไขใด ซึ่งเป็นการปฏิบัติตามข้อตกลงและเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการพิสูจน์ได้ (มาตรา 6(1)(b) และ (f) GDPR; PDPA ของไทย: สัญญาและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) บันทึกทางการเงินภายในของเราอ้างอิงธุรกรรมด้วยรหัสอ้างอิงเท่านั้น (เช่น โครงการ ประกาศ หรือคำขอ) โดยไม่เก็บชื่อและข้อมูลบัญชีธนาคารในรูปแบบข้อความที่อ่านได้ เราเก็บบันทึกเหล่านี้ไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการพิสูจน์ข้อตกลงและตามระยะเวลาการเก็บรักษาเอกสารทางธุรกิจและบัญชีที่กฎหมายกำหนด

โปรแกรมพาร์ทเนอร์

ผู้เยี่ยมชมบางรายมาถึงเราผ่านพาร์ทเนอร์ ซึ่งเป็นบุคคลอิสระที่แนะนำ X Property (หน้าพาร์ทเนอร์ /p/… หรือลิงก์หรือคิวอาร์โค้ดที่มีรหัสพาร์ทเนอร์ เช่น “P-…”) รหัสพาร์ทเนอร์จะถูกเก็บไว้ในแท็บเบราว์เซอร์ของคุณระหว่างการเยี่ยมชม และต่อท้ายรหัสอ้างอิงในข้อความ WhatsApp ของคุณ (“· src P-…”) และยังถูกบันทึกพร้อมรายการที่เกี่ยวข้องในบันทึกการติดต่อของเราและในแบบฟอร์มสอบถามข้อมูล ส่วนการเข้าชมหน้าพาร์ทเนอร์จะถูกนับในสถิติแบบไม่ใช้คุกกี้ของเรา วิธีนี้ช่วยให้เราระบุคำแนะนำให้ถูกพาร์ทเนอร์ ในพื้นที่พาร์ทเนอร์ พาร์ทเนอร์จะเห็นเพียงยอดรวมของรหัสตนเอง (จำนวนการเข้าชมหน้า การติดต่อ จำนวนคำขอ และดีลที่ได้รับการยืนยันพร้อมวันที่ โครงการ และสถานะ) และไม่เห็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อความ หรือที่อยู่ IP ของลูกค้าเลย

สำหรับพาร์ทเนอร์: หน้าพาร์ทเนอร์แสดงเฉพาะข้อมูลที่พาร์ทเนอร์ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร (เช่น ชื่อ รูปถ่าย ภาษา ช่องทางติดต่อ) การเข้าสู่พื้นที่พาร์ทเนอร์ใช้รหัสส่วนตัวซึ่งเราเก็บไว้ในรูปแบบแฮชเท่านั้น พร้อมเวลาที่เข้าใช้ครั้งล่าสุด ความพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวจะถูกนับเป็นเวลา 2 ชั่วโมงด้วยค่านามแฝง (แฮชของที่อยู่ IP กับค่าลับที่เปลี่ยนทุกวัน) ใบสมัครผ่านแบบฟอร์ม “ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์” จะถูกเก็บเช่นเดียวกับแบบฟอร์มสอบถามข้อมูลอื่น ๆ ของเรา (เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง) วัตถุประสงค์: ระบุคำแนะนำอย่างถูกต้องและคำนวณส่วนแบ่งของพาร์ทเนอร์ ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และสำหรับพาร์ทเนอร์คือการปฏิบัติตามข้อตกลงพาร์ทเนอร์ (มาตรา 6(1)(b) และ (f) GDPR; PDPA ของไทย: สัญญาและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) ดีลที่ได้รับการยืนยันและประวัติสถานะจะถูกเก็บไว้เป็นหลักฐานตราบเท่าที่ยังเรียกร้องส่วนแบ่งของพาร์ทเนอร์ได้ และตามระยะเวลาการเก็บรักษาเอกสารทางธุรกิจที่กฎหมายกำหนด

การประมวลผลด้วย AI (มาร์เก็ตเพลส)

ในมาร์เก็ตเพลส เราใช้ Workers AI ซึ่งเป็นบริการ AI ของ Cloudflare ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา โมเดล AI (เช่น ของ Google, Meta หรือ Microsoft) ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของ Cloudflare เอง และเนื้อหาจะไม่ถูกส่งต่อให้ผู้พัฒนาโมเดล เราใช้บริการนี้ (1) เพื่อแปลคำอธิบายประกาศเป็นภาษาต่าง ๆ ของเว็บไซต์โดยอัตโนมัติเมื่อเราตรวจสอบและอนุมัติประกาศ โดยคำแปลด้วยเครื่องจะมีการระบุไว้ และสามารถแสดงข้อความต้นฉบับได้ (2) เมื่อเจ้าของขอร่างคำอธิบายหรือหัวข้อประกาศขณะลงประกาศหรือในหน้าจัดการประกาศ AI จะได้รับเฉพาะรายละเอียดของประกาศ (เช่น ประเภท ขนาด ห้อง ราคา สิ่งอำนวยความสะดวก อาคาร) และบันทึกของเจ้าของเอง โดยไม่มีชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ผลลัพธ์เป็นเพียงร่างที่มีการระบุไว้ ซึ่งเจ้าของตรวจสอบและบันทึกเอง และ (3) เมื่อเจ้าของร้องขอ เพื่อแนะนำว่ารูปถ่ายประกาศแต่ละภาพเป็นห้องใด โดยประมวลผลเฉพาะสำเนาขนาดย่อของรูปถ่าย และเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่เก็บผลลัพธ์ไว้

ข้อความทุกรายการที่ AI สร้างขึ้นจะถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่ามีข้อมูลติดต่อหรือตัวเลขที่แต่งขึ้นหรือไม่ และจะถูกตัดทิ้งหากจำเป็น AI ไม่ได้เป็นผู้ตัดสินว่าจะเผยแพร่ประกาศหรือไม่ ทุกประกาศได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล ตามเงื่อนไขที่ Cloudflare เผยแพร่ เนื้อหาที่ประมวลผลด้วย Workers AI จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนั้น วัตถุประสงค์: นำเสนอประกาศในหลายภาษาและช่วยเจ้าของในเรื่องข้อความและรูปถ่าย ซึ่งเป็นบริการที่เจ้าของร้องขอและเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 6(1)(b) และ (f) GDPR; PDPA ของไทย: สัญญาและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

บริการภายนอก

• แผนที่: ภาพแผนที่จาก OpenStreetMap จะถูกโหลดเมื่อท่านเปิดดูแผนที่
• อัตราแลกเปลี่ยน: อัตราปัจจุบันโหลดจาก open.er-api.com (ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
• โฮสติ้ง: ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจประมวลผลบันทึกการเข้าถึงทางเทคนิค (ที่อยู่ IP, เวลา) เพื่อความปลอดภัย

การโฮสต์กับ Cloudflare และการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เว็บไซต์นี้ ฟังก์ชันเซิร์ฟเวอร์ของเรา และฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องทำงานบนเครือข่ายของ Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา) Cloudflare ประมวลผลข้อมูลในนามของเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของบริษัท ซึ่งรวมข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (Standard Contractual Clauses) ไว้ด้วย Cloudflare ดำเนินงานเครือข่ายทั่วโลก คำขอของคุณจะได้รับการตอบสนองจากศูนย์ข้อมูลที่อยู่ใกล้ และข้อมูลที่จัดเก็บอาจอยู่ในศูนย์ข้อมูลในประเทศอื่น เช่น สหรัฐอเมริกา ซึ่งอยู่นอกประเทศไทยและสหภาพยุโรป เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการโจมตี Cloudflare ประมวลผลข้อมูลการเข้าถึงทางเทคนิค (เช่น ที่อยู่ IP เวลา ที่อยู่ที่เรียกดู ประเภทเบราว์เซอร์) และเก็บบันทึกเซิร์ฟเวอร์ของเรา (Workers Logs) ไว้ไม่เกิน 7 วัน การแจ้งเตือนแบบ push ที่คุณเปิดใช้จะถูกส่งโดยไม่มีเนื้อหาผ่านบริการ push ของผู้ผลิตเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Google, Apple, Mozilla หรือ Microsoft)

สิทธิของท่าน

ท่านสามารถสอบถามได้ทุกเมื่อว่าเราเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับท่าน และขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ (PDPA ของไทย / GDPR ของสหภาพยุโรป) ช่องทางติดต่อ: ดูที่ส่วนติดต่อเรา

ฉบับ 2026-10-15 · ปรับปรุงล่าสุด: 15 ตุลาคม 2026

แผนที่คอนโด (OpenFreeMap)

แผนที่คอนโด (/map/) และแผนที่อาคารของเราโหลดภาพแผนที่ ฟอนต์ และข้อมูลแผนที่จาก OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) ซึ่งเป็นบริการแผนที่ฟรีที่ใช้ข้อมูล OpenStreetMap เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้โดยตรงเฉพาะเมื่อมีการแสดงแผนที่ และเช่นเดียวกับเว็บไซต์ทั่วไป เซิร์ฟเวอร์จะเห็นที่อยู่ IP ของคุณและพื้นที่แผนที่ที่ร้องขอ แผนที่ไม่ตั้งค่าคุกกี้ และเราไม่ส่งข้อมูลอื่นใดต่อ รูปภาพอาคารและซอฟต์แวร์แผนที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง “ตำแหน่งของฉัน” จะใช้เมื่อคุณแตะปุ่มเท่านั้น ตำแหน่งจะถูกประมวลผลในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งมาให้เราและไม่ถูกจัดเก็บ

ลิงก์พาร์ทเนอร์ (ใช้ชีวิตในพัทยา)

ลิงก์ไปยังพาร์ทเนอร์ในเช็กลิสต์ของเราผ่าน xproperty.pro/out/… เรานับเพียงจำนวนคลิกต่อวัน พาร์ทเนอร์ และภาษา – ไม่มีที่อยู่ IP ไม่มีคุกกี้ ไม่มีโปรไฟล์ ตัวนับจะถูกลบหลัง 400 วัน ตำแหน่งพาร์ทเนอร์แบบชำระเงินจะระบุไว้เสมอ

ความเห็นจากลูกค้า

หากคุณแบ่งปันประสบการณ์ที่ /voice/ แบบฟอร์มจะถึงกล่องข้อความของเราแบบเข้ารหัสต้นทางถึงปลายทาง (เหมือนคำขออื่น ลบไม่เกิน 18 เดือน หรือเร็วกว่านั้นเมื่อคุณขอ) เมื่อได้รับความยินยอม เราเผยแพร่เพียงชื่อ ประเทศ โครงการ และข้อความ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ที่ได้รับ – ความเห็นจะถูกนำออกจากเว็บไซต์ทันที ความเห็นที่เผยแพร่จะถูกลบไม่เกิน 36 เดือน ความเห็นจะไม่ถูกบันทึกในบันทึกการติดต่อครั้งแรก

เวลาตอบกลับ

เพื่อแสดงว่าเราตอบเร็วแค่ไหน เรานับต่อคำขอจากเว็บไซต์เพียงช่วงเวลา (ไม่ถึง 15 นาที ไม่ถึง 1 ชั่วโมง ไม่ถึง 24 ชั่วโมง หรือนานกว่า – คำขอที่ยังไม่ได้ตอบนับเป็นนานกว่า) และวันที่ของคำขอ เพื่อให้แต่ละคำขอถูกนับเพียงครั้งเดียว เราเก็บรหัสภายในแบบสุ่มของคำขอไว้ – ไม่มีชื่อ ไม่มีเนื้อหา ตัวเลขจะแสดงเมื่อมีคำขอตั้งแต่ 20 รายการ ตัวนับและรหัสจะถูกลบหลัง 400 วัน

“เราลงประกาศให้คุณ”

หากคุณให้ที่ปรึกษาลงประกาศห้องของคุณ ที่ปรึกษาจะบันทึกประกาศแทนคุณ ประกาศจะออนไลน์หลังจากคุณยืนยันผ่านลิงก์ส่วนตัวเท่านั้น ข้อมูลติดต่อของคุณเก็บแบบเข้ารหัสต้นทางถึงปลายทางในกล่องข้อความของเรา หากไม่ยืนยันภายใน 14 วัน ประกาศที่เตรียมไว้จะถูกลบ

หากคุณปฏิเสธหรือไม่ยืนยัน เราจะลบข้อมูลติดต่อที่เข้ารหัสของคุณออกจากกล่องข้อความของเราด้วย

ตรวจสอบราคาสำหรับเจ้าของ

หากคุณขอตรวจสอบราคาขายหรือค่าเช่าในหน้าอาคาร ข้อมูลของคุณจะถึงเราแบบเข้ารหัสต้นทางถึงปลายทาง (วัตถุประสงค์: เตรียมการตรวจสอบและติดต่อคุณ) เช่นเดียวกับคำขออื่น ข้อมูลจะถูกลบหลัง 18 เดือน หรือเร็วกว่านั้นตามคำขอ

หน้าตรวจสอบ (/verify/)

การตรวจสอบเบอร์ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น สำหรับการตรวจสอบรูปภาพ เบราว์เซอร์จะคำนวณลายนิ้วมือ 16 ตัวอักษร – ไม่มีการอัปโหลดรูปภาพ ไม่มีการบันทึกรหัสประกาศและลายนิ้วมือ เราเก็บเพียงตัวนับรายวันแบบไม่ระบุตัวตนตามประเภทการตรวจสอบและผลลัพธ์ (400 วัน)

ความต้องการแบบไม่ระบุตัวตนสำหรับเจ้าของ

การแจ้งเตือนรายอาคาร: หากคุณขอให้แจ้งเมื่อมีห้องว่างในอาคารใดอาคารหนึ่งผ่านแผนที่คอนโดหรือหน้าอาคาร เซิร์ฟเวอร์ของเราจะนับจำนวนรายเดือนของอาคารนั้นเพิ่มเติมแบบไม่เข้ารหัส (รหัสอาคาร ซื้อหรือเช่า และจำนวน) โดยไม่มีชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือเวลา ที่ปรึกษาของเราใช้ตัวเลขนี้เพื่อสอบถามเจ้าของห้องในอาคารนั้นเรื่องการลงประกาศ ข้อมูลการนับจะถูกลบหลังประมาณ 3 ปี

หลังการขายหรือให้เช่า

เมื่อเจ้าของระบุว่าประกาศขายหรือให้เช่าแล้ว สามารถระบุราคาที่ได้จริงโดยสมัครใจ เราเก็บไว้โดยไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล 5 ปี และเผยแพร่แบบสรุปรวมเท่านั้น ตั้งแต่ 5 รายการต่อทำเล

การแจ้งเตือนสิ้นสุดสัญญาเช่า

เจ้าของสามารถบันทึกเดือนที่สัญญาเช่าสิ้นสุด เราใช้เพื่อเตือนเจ้าของและที่ปรึกษาเรื่องการต่อสัญญาหรือหาผู้เช่าใหม่เท่านั้น – ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะและไม่ส่งให้ผู้เช่า

โปรแกรมผู้ก่อตั้งและการแนะนำเพื่อนบ้าน

ประกาศในโปรแกรมผู้ก่อตั้งแสดงออนไลน์ 180 วัน แทน 90 วัน

หากเพื่อนบ้านลงประกาศผ่านลิงก์แนะนำของคุณ ประกาศของคุณจะได้รับการต่ออายุหนึ่งครั้ง 90 วัน นอกนั้นใช้ระยะเวลาของมาร์เก็ตเพลสตามที่ระบุไว้ข้างต้น

ข้อมูลทางกฎหมาย →