מדיניות פרטיות
אתר זה הוא אתר מידע סטטי. איננו משתמשים בעוגיות (cookies) של פרסום או מעקב, בכלי ניתוח של צדדים שלישיים (למשל Google) או בחשבונות משתמש.
יצירת קשר
אם תפנו אלינו ב-WhatsApp, בטלפון או בדוא״ל, נשתמש בפרטים שלכם רק כדי להשיב לפנייתכם. WhatsApp מופעלת על ידי WhatsApp Ireland Ltd./Meta; חלה עליה מדיניות הפרטיות שלה. הודעות WhatsApp שנפתחות מאתר זה כוללות קוד הפניה קצר (למשל “Ref: X-GEN-EN-HEADER-1234”). הוא מראה לנו רק באיזה עמוד ובאיזה כפתור השתמשתם, נשמר באופן זמני בלשונית הדפדפן שלכם וגלוי לכם לפני שליחת ההודעה. כדי לדעת אילו עמודים מביאים פניות, לחיצה על כפתור WhatsApp שולחת גם את קוד ההפניה הזה (פרויקט, שפה, אזור בעמוד – ללא שם, ללא מספר טלפון, ללא שמירת כתובת IP) לשרת שלנו, שם הוא רק נספר.
אם תקישו „לדעת ראשונים על פרויקטים חדשים” ותאשרו התראות, נשמור בשרת שלנו רק את כתובת ה־push שהדפדפן שלכם יוצר ואת השפה שלכם, כדי לעדכן אתכם על פרויקטים ודוחות חדשים לכל היותר פעם ביום. אפשר לבטל זאת בכל עת באותו כפתור או בהגדרות הדפדפן; הכתובת נמחקת אז.
טופסי פנייה
בעמוד הדוח, בעמודי הפרויקטים ובמקטע יצירת הקשר תוכלו – כחלופה ל-WhatsApp – לשלוח אלינו פנייה באמצעות טופס (PDF מיידי, מחירון ותוכניות דירה, שיחה חוזרת). במקרה זה אנו מעבדים את הפרטים שאתם מזינים: שמכם (הפרטי), מספר ה-WhatsApp/הטלפון או כתובת הדוא״ל שלכם, וכן – רק אם תבחרו בכך – מדינה, תקציב, מועד רכישה מתוכנן, מטרה, סוגי דירות, שפה מועדפת, ערוץ יצירת קשר מועדף ושעה לשיחה חוזרת. ייתכן שהמדינה תיבחר מראש לפי מיקומכם; תוכלו לשנות אותה או להסיר אותה. בנוסף, הפנייה כוללת את העמוד והפרויקט שמהם נשלחה, את גרסת השפה, קוד קמפיין או קוד המלצה מהקישור (אם יש), את סוג המכשיר (טלפון, טאבלט, מחשב), את מועד השליחה ואת נוסח ההסכמה שלכם. איננו שומרים את כתובת ה-IP שלכם יחד עם הפנייה, ואיננו משתמשים לשם כך בעוגיות או בטביעת אצבע דיגיטלית (fingerprinting).
מטרה: להשיב לפנייתכם, לשלוח לכם את המידע שביקשתם וליצור איתכם קשר בעניין זה. בסיס משפטי: הסכמתכם, שאותה אתם נותנים בסימון התיבה (סעיף 6(1)(a) ל-GDPR של האיחוד האירופי; הסכמה לפי חוק הגנת המידע האישי של תאילנד, PDPA). מסירת הפרטים נעשית מרצונכם – בלעדיהם לא נוכל להשיב באמצעות הטופס, אך תמיד תוכלו לכתוב לנו ב-WhatsApp במקום זאת.
אבטחה: הפרטים שלכם מוצפנים בדפדפן שלכם עוד לפני שליחתם (הצפנה מקצה לקצה, באמצעות מפתח ציבורי) ונשמרים בשרת משלנו (Cloudflare) בצורה מוצפנת בלבד. רק הצוות שלנו יכול לפענח אותם, בתיבת הפניות הפנימית שלנו – לא ספק האחסון ולא אף גורם אחר יכולים לקרוא אותם. גם הסטטוס, ההערות והיועץ האחראי נשמרים מוצפנים; ההתראות הנשלחות לצוות שלנו אינן מכילות מידע אישי. השרת שומר רק נתונים מצטברים אנונימיים (יום, טופס, פרויקט, שפה, מקור). כדי למנוע שימוש לרעה, ערך שעבר פסאודונימיזציה (גיבוב של כתובת ה-IP שלכם ושל ערך סודי המתחלף מדי יום) נספר למשך 2 שעות לכל היותר – ולעולם לא יחד עם הפנייה שלכם.
תקופת השמירה: פניות נמחקות באופן אוטומטי לכל המאוחר 18 חודשים לאחר קבלתן, ומוקדם יותר אם תבקשו זאת. הזכויות שלכם: תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת, והביטול יחול מכאן ואילך (אין בכך כדי לפגוע בעיבוד שבוצע לפני הביטול), וכן לבקש עיון במידע שלכם, תיקונו, מחיקתו, הגבלת עיבודו או קבלת עותק ממנו, ותוכלו להגיש תלונה לרשות פיקוח על הגנת מידע. די בהודעה קצרה אלינו ב-WhatsApp או בדוא״ל.
סטטיסטיקה ללא עוגיות
כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר זה ובאילו עמודים, פונקציות וכפתורי יצירת קשר נעשה שימוש, שרת משלנו (Cloudflare – ללא Google וללא צדדים שלישיים) סופר ביקורים. הדפדפן שלכם שולח את כתובת העמוד (ללא פרמטרים כלשהם – למשל, שמות בקישורים להצעות אישיות לעולם אינם מועברים), את גרסת השפה, את האתר המפנה (הדומיין בלבד, למשל instagram.com) או קוד קמפיין מהקישור, וכן קטגוריית גודל מסך; השרת מוסיף את המדינה (הנגזרת מכתובת ה-IP) ואת סוג המכשיר (טלפון, טאבלט, מחשב שולחני). בנוסף, אנו סופרים באופן אנונימי באילו פונקציות נעשה שימוש – למשל מאתר הפרויקטים (השלבים והתשובות שנבחרו), השוואת פרויקטים, מחשבון התשואה (רק אם נעשה בו שימוש – לעולם לא הערכים שהוזנו), החידון (מספר התשובות הנכונות), קביעת סיור (יום בשבוע ושעה), גלריית התמונות ותוכניות הדירה, סרטונים, המפה, החלפת שפה ומטבע, התראות push ושיתוף – וכן הורדות (למשל חוברות מידע, Condo Report, כרטיס איש קשר, קובץ יומן, תמונות לסטורי) וקישורים לאתרים אחרים (למשל Google Maps, YouTube, Instagram). כאשר אתם עוזבים עמוד או מעבירים אותו לרקע, אנו רושמים עד כמה הוא נגלל (בצעדים של 25%) ובערך כמה זמן נעשה בו שימוש פעיל (בטווחי זמן). כאשר אתם לוחצים על כפתור WhatsApp, טלפון או דוא״ל, אנו סופרים לאיזה מאנשי הקשר העסקיים שלנו ומאיזה עמוד או פרויקט הייתה הפנייה – אך לעולם לא את המספר או השם שלכם, ולעולם לא את מה שאתם מקלידים בטפסים או בהודעות. כדי לספור מבקרים ייחודיים בכל יום ללא עוגיות, מחושב מזהה יומי מתוך ערך סודי המתחלף מדי יום, כתובת ה-IP שלכם ומזהה הדפדפן שלכם; כתובת ה-IP עצמה לעולם אינה נשמרת, המזהים היומיים נמחקים לאחר 2 ימים ולא ניתן לקשר אותם אליכם. נשמרים רק נתונים מצטברים (עד 3 שנים); רשימת הפעולות האנונימיות האחרונות (מדינה, סוג מכשיר, עמוד ופעולה – ללא כתובת IP וללא מזהה) נשמרת למשך 48 שעות. בוטים אינם נספרים. אם הדפדפן שלכם שולח “Do Not Track” או “Global Privacy Control”, לא נרשם דבר. מכשירי הצוות שלנו מוחרגים מהסטטיסטיקה באמצעות הגדרה הנשמרת רק בדפדפן של אותו מכשיר.
יומן פניות (מקור הפניות)
כאשר אתם פונים לאחד היועצים שלנו מהאתר הזה דרך WhatsApp, בטלפון או בדוא״ל, או שולחים אחד מטפסי הבקשה שלנו, אנו שומרים רשומה פסאודונימית (ללא פרטים מזהים ישירים): זמן, סוג הפנייה, קוד ההפניה שמופיע בהודעה שלכם (למשל “Ref: X-COPA-DE-HEADER-4821”), יועץ, פרויקט, שפה, איך הגעתם אלינו (למשל Instagram), עמוד, מדינה וסוג מכשיר (נייד, טאבלט או מחשב). איננו שומרים ביומן זה שמות, מספרי טלפון, כתובות דוא״ל או כתובות IP, ואיננו משתמשים בעוגיות.
מטרה: שיוך פניות לערוץ שממנו הגיעו (האתר והרשתות החברתיות) – האינטרס הלגיטימי שלנו בשיוך פנימי נכון של פניות (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR; תאילנד: PDPA, אינטרס לגיטימי). הרשומות משורשרות זו לזו באמצעות גיבובים קריפטוגרפיים (SHA-256), כך ששינויים מאוחרים ניתנים לזיהוי. הן נמחקות אוטומטית לאחר 24 חודשים. אם הדפדפן שלכם שולח “Global Privacy Control” או “Do Not Track”, לא נוצרת רשומה.
X Academy (הדרכה)
עבור ההדרכה שלנו “X Academy” (גישה רק עם קוד אישי) השרת שלנו (Cloudflare – ללא צדדים שלישיים) שומר: טביעת אצבע מוצפנת (גיבוב) של קוד הגישה – לעולם לא את הקוד עצמו –, שם פרטי כתווית, השפה שנבחרה, תאריך יצירה ותפוגה ואת התקדמות הלמידה (שיעורים שהושלמו, תוצאות בחנים ומבחן, מספר תעודה). איננו שומרים כתובת דוא״ל, מספר טלפון או כתובת IP; להגנה מפני שימוש לרעה, ניסיונות כושלים נספרים רק לזמן קצר בזיכרון (ללא IP). השם שעל התעודה מוזן רק בדפדפן שלכם ואינו נשלח. כל מי שיודע מספר תעודה יכול לבדוק את תוקפה עם תאריך ותוצאה – ללא שם.
מטרה: מתן ההדרכה והוכחת השלמתה. בסיס חוקי: ביצוע הסכם ההדרכה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR; בסיס חוזי לפי חוק הגנת המידע התאילנדי PDPA). הנתונים נמחקים אוטומטית 24 חודשים לאחר הפעילות האחרונה, או מיד לפי בקשה.
שוק הנכסים (מודעות ופניות)
כשאתם מפרסמים נכס, אנחנו שומרים את פרטי הנכס ואת התמונות שלו כדי לבדוק ולפרסם את המודעה (התמונות מוקטנות בדפדפן שלכם ונתוני המיקום מוסרים מהן). השם ופרטי הקשר שלכם נשלחים בהצפנה מקצה לקצה לתיבת הפניות שלנו – והם לעולם אינם מוצגים בפומבי. באמצעות הקישור האישי שלכם תוכלו לנהל את המודעה או למחוק אותה בכל עת. מודעות שנמצאות בבדיקה נמחקות לאחר 45 יום, ומודעות שהסתיימו – לאחר 12 חודשים. פניות בנוגע למודעה ובקשות חיפוש נשמרות כמו טופסי הפנייה האחרים שלנו (מוצפנות, ונמחקות לכל המאוחר לאחר 18 חודשים). התיאורים מתורגמים אוטומטית באמצעות שירות תרגום מבוסס בינה מלאכותית של ספק האחסון שלנו (Cloudflare); מעובד רק טקסט התיאור, ללא מידע אישי.
פניות בוואטסאפ, בטלפון או באולם התצוגה שלנו
אם תפנו ישירות לאחד היועצים שלנו (למשל בוואטסאפ, בטלפון או באולם התצוגה שלנו), היועץ עשוי לרשום את שמכם הפרטי, פרטי הקשר, השפה ותחום העניין שלכם בנכסים בתיבת הפניות המוצפנת שלנו, כדי שהפנייה שלכם תטופל באופן אמין ושום בקשה לא תלך לאיבוד. רק אנשים מורשים ב-X Property יכולים לקרוא את הרשומות. אם ההודעה הראשונה שלכם כללה קוד הפניה מאתר זה, אנו מציינים שהפנייה הגיעה דרך האתר. הרשומות נמחקות לכל המאוחר לאחר 18 חודשים – או מוקדם יותר לבקשתכם.
שפה ומדינה
אם תפתחו את הגרסה האנגלית, נציג לכם את אותו העמוד בשפתכם כאשר שפת הדפדפן שלכם (או, אם היא אינה ידועה, המדינה שלכם) תואמת את אחת השפות שלנו. אם תבחרו שפה בעצמכם, עוגייה קטנה בשם “xl” (קוד שפה, שנה אחת) תזכור את בחירתכם, כך שלא נחליף את השפה שוב לעולם. עוגייה בשם “xc” (קוד מדינה בלבד, 30 ימים) משמשת לבחירה מראש של המטבע. שתי העוגיות אינן מכילות מידע אישי ואינן משמשות למעקב.
מעקב רכישה
אם היועץ שלכם יוצר עבורכם דף אישי למעקב אחר הרכישה (הדף /x/kauf/), מצב הרכישה שלכם – למשל השם הפרטי, הפרויקט, היחידה, המחיר, שלבי התשלום והמועדים – מוצפן במכשיר של היועץ לפני שהוא נשמר בשרת שלנו (הצפנה מקצה לקצה, AES-GCM). המפתח נמצא בקישור האישי שלכם (החלק שאחרי “#”, שדפדפנים אינם שולחים לשרת), וכדי שהיועץ יוכל לעדכן את הדף – גם באפליקציה של היועץ שלכם, שם הוא מוצפן בקוד ה-PIN האישי של היועץ. השרת שלנו וספק האחסון שלנו אינם יכולים לקרוא את התוכן – אך כל מי שיש לו את הקישור המלא יכול, ולכן שתפו אותו רק עם אנשים שאתם סומכים עליהם. השרת שומר גם מתי הדף עודכן ונפתח לאחרונה (לכל היותר פעם ביום). אם תפעילו התראות, נשמור את כתובת ה-push שהדפדפן שלכם יוצר ואת השפה שלכם, כדי להודיע לכם על שלב חדש ללא תוכן; ניתן לכבות זאת בכל עת.
תוכלו למחוק את הדף בעצמכם בכל עת באמצעות “מחיקת הדף הזה”. כדי להוכיח שהקישור בידיכם, הדפדפן שולח את המפתח פעם אחת; השרת רק בודק אותו, מוחק את התוכן, את מינויי ההתראות ואת מפתח הכתיבה של היועץ, ואינו שומר את המפתח. בפעם הבאה שהיועץ יפתח את רשימת הרכישות, האפליקציה שלו תמחק אוטומטית את הרשומה הקצרה של הדף הזה (שם, פרויקט, מפתח). נשאר רק סימון ריק עם מועד המחיקה, כדי שהקישור יוכל להראות שהדף נמחק. דפי מעקב שלא נפתחו ולא עודכנו במשך 24 חודשים נמחקים אוטומטית. מטרה: לעדכן אתכם על הרכישה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR; PDPA התאילנדי: חוזה).
הסכם עמלה (אישור מקוון)
אם נשלח לכם קישור אישי לאישור הסכם עמלה (הדף /x/agree/), השרת שלנו שומר את נוסח ההסכם שהוצג לכם, טביעת אצבע (גיבוב SHA-256) של נוסח זה, את שפתו ואת מועדי השליחה והאישור או הדחייה. ההסכם מציין את הנכס, את היועץ ואת תנאי העמלה – לא את שמכם ולא את פרטי הקשר שלכם. כדי לאשר, אתם מסמנים את התיבה בעצמכם ומקלידים את שמכם: אנו שומרים רק טביעת אצבע (גיבוב) של השם שהוקלד, לעולם לא את השם עצמו, וכן טביעת אצבע של כתובת ה-IP שלכם המחושבת עם ערך סודי – לא את כתובת ה-IP עצמה. אם תדחו, נשמור את המועד, את השפה ואת טביעת האצבע הזו של כתובת ה-IP. הקישור מכיל אסימון סודי שהשרת שומר ממנו רק גיבוב; קישורים שלא נוצלו פגים לאחר 30 יום.
מטרה: הוכחה שהסכם העמלה נכרת ובאילו תנאים – ביצוע ההסכם והאינטרס הלגיטימי שלנו ביכולת להוכיח זאת (סעיף 6(1)(b) ו-(f) ל-GDPR; PDPA התאילנדי: חוזה ואינטרס לגיטימי). הרישומים הפיננסיים הפנימיים שלנו מתייחסים לעסקאות רק באמצעות קודי הפניה (למשל פרויקט, מודעה או פנייה); שמות ופרטי בנק אינם נשמרים בהם כטקסט קריא. אנו שומרים רישומים אלה כל עוד הם נחוצים כהוכחה להסכם וכל עוד תקופות השמירה הקבועות בחוק למסמכים עסקיים וחשבונאיים מחייבות זאת.
תוכנית שותפים
חלק מהמבקרים מגיעים אלינו דרך שותף – אדם עצמאי הממליץ על X Property (דף שותף /p/… או קישור או קוד QR עם קוד שותף כגון “P-…”). קוד השותף נשמר בלשונית הדפדפן שלכם במהלך הביקור ומתווסף לקוד ההפניה של הודעת ה-WhatsApp שלכם (“· src P-…”); הוא נשמר גם עם הרשומה המתאימה ביומן הפניות שלנו ועם טופסי הפנייה, וביקורים בדפי שותפים נספרים בסטטיסטיקה שלנו ללא עוגיות. כך אנו משייכים המלצה לשותף הנכון. באזור השותפים, שותפים רואים רק סיכומים של הקוד שלהם (צפיות בדף, פניות, מספר בקשות, עסקאות מאושרות עם תאריך, פרויקט וסטטוס) – לעולם לא שמות, מספרי טלפון, הודעות או כתובות IP של לקוחות.
לשותפים: דף שותף מציג רק את הפרטים שהשותף הסכים להם בכתב (למשל שם, תמונה, שפות, דרך התקשרות). הכניסה לאזור השותפים נעשית באמצעות קוד אישי שאנו שומרים רק כגיבוב, יחד עם מועד הביקור האחרון; ניסיונות כניסה כושלים נספרים במשך שעתיים באמצעות ערך בדוי (גיבוב של כתובת ה-IP ושל ערך סודי המתחלף מדי יום). בקשות שנשלחות בטופס “הצטרפו כשותפים” נשמרות כמו טופסי הפנייה האחרים שלנו (בהצפנה מקצה לקצה). מטרה: שיוך נכון של המלצות וחישוב חלקי השותפים – האינטרס הלגיטימי שלנו, ולגבי שותפים, ביצוע הסכם השותפות (סעיף 6(1)(b) ו-(f) ל-GDPR; PDPA התאילנדי: חוזה ואינטרס לגיטימי). עסקאות מאושרות והיסטוריית הסטטוס שלהן נשמרות כהוכחה כל עוד ניתן לתבוע חלקי שותפים וכל עוד תקופות השמירה הקבועות בחוק למסמכים עסקיים מחייבות זאת.
עיבוד באמצעות בינה מלאכותית (שוק הנכסים)
בשוק הנכסים אנו משתמשים ב-Workers AI, שירות הבינה המלאכותית של ספק האחסון שלנו Cloudflare. מודלי הבינה המלאכותית (למשל של Google, Meta או Microsoft) פועלים על השרתים של Cloudflare עצמה; התוכן אינו מועבר ליצרני המודלים. אנו משתמשים בשירות (1) כדי לתרגם אוטומטית את תיאורי המודעות לשפות האתר כאשר אנו בודקים ומאשרים מודעה – תרגומי מכונה מסומנים ככאלה, וניתן להציג את הטקסט המקורי; (2) כאשר בעל נכס מבקש הצעה לתיאור או לכותרות בעת פרסום המודעה או בדף הניהול – הבינה המלאכותית מקבלת רק את פרטי המודעה (למשל סוג, שטח, חדרים, מחיר, מאפיינים, בניין) ואת ההערות של בעל הנכס עצמו, ללא שם או פרטי קשר; התוצאה היא טיוטה מסומנת בלבד שבעל הנכס בודק ושומר בעצמו; ו-(3) לבקשת בעל הנכס, כדי להציע איזה חדר מוצג בכל תמונה של המודעה – לשם כך מעובדים רק עותקים מוקטנים של התמונות, והשרת שלנו אינו שומר את התוצאה.
כל טקסט שהבינה המלאכותית יוצרת נבדק אוטומטית לאיתור פרטי קשר ומספרים מומצאים, ונפסל במידת הצורך. הבינה המלאכותית אינה מחליטה אם מודעה תפורסם – כל מודעה נבדקת על ידי אדם. לפי התנאים שפרסמה Cloudflare, תוכן המעובד באמצעות Workers AI אינו משמש לאימון מודלי הבינה המלאכותית המוצעים שם. מטרה: הצגת מודעות במספר שפות וסיוע לבעלי נכסים בטקסטים ובתמונות – השירות שביקש בעל הנכס והאינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6(1)(b) ו-(f) ל-GDPR; PDPA התאילנדי: חוזה ואינטרס לגיטימי).
שירותים חיצוניים
- מפה: אריחי מפה של OpenStreetMap נטענים כאשר אתם צופים במפה.
- שערי חליפין: שערים עדכניים נטענים מ-open.er-api.com (ללא מידע אישי).
- אחסון: ספק האחסון עשוי לעבד יומני גישה טכניים (כתובת IP, שעה) לצורכי אבטחה.
אחסון ב-Cloudflare והעברה לחו״ל
אתר זה, פונקציות השרת שלנו ומסדי הנתונים שלהן פועלים ברשת של Cloudflare, Inc. (ארה״ב). Cloudflare מעבדת את הנתונים מטעמנו כמעבד מידע, על פי נספח עיבוד הנתונים שלה הכולל את הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי. Cloudflare מפעילה רשת עולמית: לבקשה שלכם עונה מרכז נתונים קרוב, ונתונים שמורים עשויים להימצא במרכזי נתונים במדינות אחרות, למשל בארה״ב – כלומר מחוץ לתאילנד ולאיחוד האירופי. לצורכי אבטחה והגנה מפני מתקפות, Cloudflare מעבדת נתוני גישה טכניים (למשל כתובת IP, מועד, הכתובת המבוקשת, סוג הדפדפן); את יומני השרת שלנו (Workers Logs) Cloudflare שומרת לכל היותר 7 ימים. התראות push שאתם מפעילים נשלחות ללא תוכן דרך שירות ה-push של יצרן הדפדפן שלכם (למשל Google, Apple, Mozilla או Microsoft).
הזכויות שלכם
תוכלו לשאול אותנו בכל עת איזה מידע אנו מחזיקים עליכם ולבקש את מחיקתו (PDPA של תאילנד / GDPR של האיחוד האירופי). יצירת קשר: ראו את מקטע יצירת הקשר.
גרסה 2026-10-15 · עדכון אחרון: 15 באוקטובר 2026
מפת הדירות (OpenFreeMap)
מפת הדירות שלנו (/map/) ומפות הבניינים טוענות אריחי מפה, גופני מפה ונתוני מפה מ-OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), שירות מפות חינמי המבוסס על נתוני OpenStreetMap. רק כאשר מוצגת מפה הדפדפן מתחבר ישירות לשרתים אלה; כמו כל אתר, הם רואים את כתובת ה-IP שלכם ואת אזור המפה המבוקש. המפה אינה שומרת עוגיות ואיננו משתפים נתונים נוספים. תמונות הבניינים ותוכנת המפה מגיעות מהשרת שלנו. „המיקום שלי” משמש רק לאחר לחיצה על הכפתור; המיקום מעובד בדפדפן שלכם בלבד, אינו נשלח אלינו ואינו נשמר.
קישורים לשותפים (חיים בפטאיה)
קישורים לשותפים ברשימת הבדיקה שלנו עוברים דרך xproperty.pro/out/…. אנחנו סופרים רק קליקים לפי יום, שותף ושפה – בלי כתובת IP, בלי עוגייה, בלי פרופיל. המונים נמחקים אחרי 400 ימים. מקומות שותפים בתשלום מסומנים תמיד.
קולות הלקוחות
אם תשתפו חוויה ב-/voice/, הטופס מגיע לתיבה שלנו בהצפנה מקצה לקצה (כמו פניות אחרות, נמחק לכל המאוחר אחרי 18 חודשים, ולפי בקשה מוקדם יותר). בהסכמתכם נפרסם רק שם פרטי, מדינה, פרויקט וטקסט. אפשר לבטל בכל עת בקישור שתקבלו – הקול יוסר מהאתר מיד; קולות שפורסמו נמחקים לכל המאוחר אחרי 36 חודשים. קולות לעולם לא נכנסים ליומן הפנייה הראשונה.
זמן מענה
כדי להראות כמה מהר אנחנו עונים, אנחנו סופרים לכל פנייה מהאתר רק סיווג זמן (פחות מ-15 דקות, פחות משעה, פחות מ-24 שעות או יותר – פניות שלא נענו נספרות כ„יותר”) ואת יום הפנייה. כדי שכל פנייה תיספר פעם אחת בלבד, אנחנו שומרים את המזהה הפנימי האקראי שלה – בלי שמות, בלי תוכן. הנתון מוצג רק מ-20 פניות; המונים והמזהים נמחקים אחרי 400 ימים.
“אנחנו מפרסמים בשבילכם”
אם תבקשו מיועץ לפרסם את הדירה, הוא רושם את המודעה בשמכם. היא עולה לאוויר רק אחרי שתאשרו בקישור האישי. פרטי הקשר שלכם שמורים בתיבה שלנו בהצפנה מקצה לקצה. ללא אישור תוך 14 ימים המודעה שהוכנה נמחקת.
אם תסרבו או לא תאשרו, נמחק גם את פרטי הקשר המוצפנים שלכם מהתיבה שלנו.
בדיקת מחיר לבעלים
אם תבקשו בעמוד בניין בדיקת מחיר או שכירות לדירה, הפרטים מגיעים אלינו בהצפנה מקצה לקצה (מטרה: הכנת הבדיקה ויצירת קשר). כמו פניות אחרות הם נמחקים אחרי 18 חודשים, ולפי בקשה מוקדם יותר.
עמוד הבדיקה (/verify/)
בדיקת המספר רצה רק בדפדפן שלכם. לבדיקת התמונה הדפדפן מחשב טביעת אצבע של 16 תווים – התמונה לעולם לא מועלית. קודי מודעות וטביעות אצבע לא נשמרים; אנחנו שומרים רק מונים יומיים אנונימיים לפי סוג בדיקה ותוצאה (400 ימים).
ביקוש אנונימי לבעלים
התראות לפי בניין: אם תבקשו במפת הקונדו או בעמוד של בניין לקבל הודעה כשמתפנה דירה בבניין מסוים, השרת שלנו שומר בנוסף ספירה חודשית לא מוצפנת לכל בניין (מזהה הבניין, קנייה או שכירות, מספר) – ללא שמות, פרטי קשר או זמנים. היועצים שלנו משתמשים בספירות אלה כדי לפנות לבעלי דירות באותו בניין ולהציע להם לפרסם. הספירות נמחקות לאחר כ־3 שנים.
אחרי מכירה או השכרה
כשבעלים מסמנים מודעה כנמכרה או הושכרה, הם יכולים לציין מרצונם את המחיר שהושג. אנחנו שומרים אותו בלי מידע אישי 5 שנים ומפרסמים רק במצטבר, מ-5 מקרים לאזור.
תזכורת לסיום שכירות
בעלים יכולים לשמור את החודש שבו השכירות מסתיימת. אנחנו משתמשים בו רק כדי להזכיר לבעלים וליועץ על הארכה או השכרה מחדש – הוא לעולם לא פומבי ולא נשלח לשוכר.
תוכנית המייסדים והמלצת שכנים
מודעות בתוכנית המייסדים נשארות באוויר 180 ימים במקום 90.
אם שכן מפרסם דרך קישור ההמלצה שלכם, המודעה שלכם מוארכת פעם אחת ב-90 ימים. אחרת חלים תקופות השוק שצוינו למעלה.